Aruba, assistenza: per mio 3-----3@aruba.it

[Pagina senza pretese di esaustività o imparzialità, modificata 14/01/2024; col colore grigio distinguo i miei commenti rispetto al testo attinto da altri]

 

↑2023.09.06 nessun problema o segnalazione pendente

 

SEGNALAZIONI/RICHIESTE CHIUSE

↑2023.09.04 accedo come admin ad Aruba per segnalare Errori Hosting Windows

Oggetto: Impossibile raggiungere il sito www.xamici.org

il mio sito non risulta accessibile: Google risponde così:

«Impossibile raggiungere il sito - www.xamici.org ha impiegato troppo tempo a rispondere»

Rilevo l'anomalia dalle ore 21:30 del 2023.09.04; ieri il sito era raggiungibile.

Si tratta di una temporanea in disponibilità del servizio Hosting di Aruba?

La richiesta è stata inoltrata correttamente con ID 14859489A<>

Risposta 5Sett: La informiamo che la normale operatività del servizio è stata ripristinata in mattinata odierna e ci scusiamo per il disagio cordiali saluti

 

↑2021.01.24 [CzzC: i servizi abbinati al mio xamici.org, scadranno il prossimo aprile; leggo che ho attivo il rinnovo automatico, ma vorrei rinnovare per 3-4 anni anziché solo per un anno: come potrei fare?]

Risp: è possibile togliere il rinnovo automatico e procedere manualmente nel rinnovo del dominio; in questo modo potrà rinnovare per più anni il suo dominio. Le allego la guida di riferimento per disabilitare il rinnovo automatico e per effettuare il rinnovo manualmente:

https://guide.hosting.aruba.it/pagamenti-e-fatturazione/rinnovo-automatico/caratteristiche-rinnovo-automatico.aspx

https://guide.hosting.aruba.it/domini/rinnovare-un-dominio/rinnovo-standard.aspx

[CzzC: per il rinnovo automatico leggo: L'opzione di rinnovo automatico viene attivata di default effettuando un pagamento con carta di credito o PayPal. È consigliata in quanto offre i seguenti vantaggi:

- Permette la registrazione dei dati della propria carta di credito e/o del proprio account PayPal;

- Alla successiva scadenza del servizio, il costo del rinnovo è addebitato in automatico sulla carta di credito o l'account PayPal registrati, 7 giorni prima della scadenza del servizio;

- La scadenza del servizio e il conseguente addebito automatico, avvengono secondo la "Frequenza di rinnovo" indicata in fase di ordine, ovvero per quanti anni si desidera rinnovare il servizio e per quanti anni sarà rinnovato in automatico al momento della successiva scadenza (da uno a cinque anni, in caso di prodotti in promozione è possibile selezionare uno o due anni).

Mi conviene lasciare decorrere il rinnovo automatico]

 

↑2017.11.08 da qualche settimana ricevo email ingannevoli (phishing); pur senza lagnanza, perché trattasi di problema indotto da terzi e non da Aruba, mando al servizio assistenza di Aruba la email di seguito bordata; Aruba cataloga la mia missiva con ID 101111 e mi risponde prontamente «Gentile cliente, la ringraziamo della segnalazione e le confermo che non deve prendere in considerazione tali comunicazioni»