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modificato 07/02/2017 |
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Canone preteso su TV rottamata di titolare 94enne in Casa di riposo |
Correlati: pubblica amministrazione efficientabile |
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Pagina senza pretese di esaustività o imparzialità: contrassegno miei commenti in grigio rispetto al testo attinto da altri. |
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Probabilmente il procedimento burocratico sotteso al seguente caso è svolto conforme alle regole dell’Agenzia delle Entrate competente per il Canone Rai e di Equitalia demandata per la riscossione del presunto dovuto, ma il cittadino ha di che sentirsi malversato nella fattispecie da qualche modalità di non ascolto che ignora perfino la posta certificata, finché finalmente mi chiama la persona giusta che risolve tutto in 3 minuti. |
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30/01 |
Tutto bene quel che finisce bene: sgravio totale. Devo ringraziare la XX di Rai Trento che mi ha telefonato con cortesia e competenza il 27/12/2016: in 3’ più un fax, ok |
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30/11 |
Lettera raccomandata AR a SAT AgEntrate Torino x facoltizzare CzzC chiedendo sgravio e risposta alle finora irrisposte seguenti pec: - 2016.06.09 id msg opec281.20160609225919.29764.07.1.65@pec.aruba.it - 2016.10.28 id msg opec282.20161028211954.00817.08.1.65@pec.aruba.it - 2016.11.06 id msg opec282.20161106201100.04009.08.1.67@pec.aruba.it |
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06/11 |
Come indicatomi da Equitalia Trento, torno a sollecitare l’Ente impositore affinché dia rispostala alle mie notifiche: invio quest’altra pec a S.A.T. Torino |
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03/11 |
Ricevo risposta da Equitalia Trento: Da: noreply_risposte2liv_eqspa@ccm-enti.it Inviato: giovedì 3 novembre 2016 14:22 A: CzzC Egregio Sig. ... ad evasione della Sua richiesta del 31/10/2016 (numero pratica 1-2809272504), evidenziamo: in allegato estratto di ruolo della cartella richiesta, non si evince alcun provvedimento: per ottenere lo sgravio deve sollecitare l'ente impositore … Cordiali saluti. Customer Service CODICE OPERATORE OP......9 |
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28/10 |
Ricevo dai parenti di NC questa nuova lettera Equitalia, comunicazione preliminare all’avvio delle procedure esecutive e cautelari, che ignora la mia lettera PEC del 09/06/2016: se S.A.T. Torino ignora il ricorso inviato con posta certificata, potrebbe aver ignorato anche la richiesta di disdetta canone del 2014? Invio a S.A.T. questa nuova lettera in posta certificata e ora anche ad Equitalia Trento (non pec): “Vi riscrivo sollecitando risposta al ricorso che presentai il 09/06/2016...” |
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09/06 |
Invio un ricorso mediante posta certificata con questa lettera all’indirizzo SAT Torino, con motivata richiesta di disdetta del canone e di revoca/sgravio della cartella: tale richiesta risulterà ignorata come si vedrà dalla lettera 28/10/2016 con cui Equitalia comunica preliminarmente l’avvio delle procedure esecutive e cautelari. |
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08/06 |
I parenti della Signora Rosina ritirano presso il Comune questa cartella di pagamento Equitalia di €146,45: somme dovute al 12/2015 per saldo canone TV S.A.T. - sportello abbonamenti TV - Torino. Chiedono a me di presentare ricorso, dopo aver cercato inutilmente la ricevuta della lettera 2014 con la quale avrebbero mandato disdetta del canone al medesimo indirizzo, spedizione di cui non ho certezza. |
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04 |
Viene consegnata questa lettera da Casa Sacra Famiglia ai parenti dell’anziana NC appena ricoverata, affinché la spediscano a SAT Torino in allegato alla disdetta dell’abbonamento Rai di NC: il relativo vecchio televisore fu portato al CRM. Quando nel 2016.06 arriverà all'anziana NC la cartella per il mancato pagamento del canone 2015, i parenti non troveranno la ricevuta della suddetta spedizione di disdetta. La signora NC è del 1922 e dagli anni 60 fino al 2014 aveva sempre pagato regolarmente il canone. |